Taisyklės ir sąlygos

1.1. Šiomis Bendrosiomis prekybos sąlygomis (toliau – ir „BPS“) reglamentuojami teisiniai santykiai tarp Pardavėjo ir kiekvieno asmens, kuris yra Pardavėjo interneto svetainėje siūlomų prekių ar paslaugų Pirkėjas. Santykiams taikomi galiojantys Slovakijos Respublikos teisės aktai, visų pirma šie įstatymai:

• Slovakijos Respublikos įstatymas Nr. 40/1964 Zb. Civilinis kodeksas su pakeitimais
• Įstatymas Nr. 108/2024 Z. z. dėl vartotojų apsaugos
• Įstatymas Nr. 391/2015 Z. z. dėl alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo
• Įstatymas Nr. 22/2004 Z. z. dėl elektroninės prekybos
• Įstatymas Nr. 18/2018 Z. z. dėl asmens duomenų apsaugos

Jei jūsų įprastinė gyvenamoji vieta yra kitoje Europos Sąjungos šalyje, šios Bendrosios prekybos sąlygos nedaro poveikio jūsų teisėms pagal tos šalies imperatyvias (privalomąsias) nuostatas, jei jos jums palankesnės (reglamento (EB) Nr. 593/2008 „Roma I“ 6 straipsnis).

1.1.1. Pardavėjas rekomenduoja vartotojams teise atsisakyti sutarties be priežasties nurodymo pasinaudoti šiuo adresu:

ETERNITY & SPARK, s.r.o.
Marček 80
013 32 Svederník
Slovakijos Respublika
El. paštas: info@izmael.eu
Internetinė forma: /odstupenie-od-zmluvy (PDF forma taip pat prieinama skiltyje „Atsisiųsti“)

1.2. Šiomis Bendrosiomis prekybos sąlygomis reglamentuojami teisiniai santykiai tarp Pirkėjų, kurie yra vartotojai, ir Pardavėjo.

1.3. Sąvoka „Internetinė parduotuvė“ yra tapati sąvokai „Elektroninė parduotuvė“ ir sąvokai „Interneto svetainė“.

1.4. Pirkėjas – kiekvienas asmuo (fizinis ar juridinis asmuo), kuris pateikė užsakymą, visų pirma naudodamasis Pardavėjo interneto svetaine arba kitomis nuotolinio ryšio priemonėmis.

1.5. Vartotojas – Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo ir kuris, sudarydamas pirkimo–pardavimo sutartį Pardavėjo interneto svetainėje, neveikia savo verslo veiklos ar profesijos srityje.

1.6. Sutartiniams santykiams (taip pat kitiems teisiniams santykiams, kurie gali kilti iš sutartinių santykių) su Pirkėjais, kurie neveikia kaip vartotojai, taikomos galiojančio Slovakijos Respublikos įstatymo Nr. 513/1991 Zb. Komercinio kodekso su pakeitimais nuostatos.

1.7. Nuotoline sutartimi laikoma sutartis tarp Pardavėjo ir vartotojo, suderinta ir sudaryta išimtinai naudojant vieną ar kelias nuotolinio ryšio priemones be vienalaikio fizinio Pardavėjo ir vartotojo buvimo kartu, ypač naudojant interneto svetainę ar kitas nuotolinio ryšio priemones.

1.8. Sąvoka Pirkimo–pardavimo sutartis apima produktų pirkimo–pardavimo sutartį ir paslaugų teikimo sutartį, pagal šių Prekybos sąlygų teksto prasmę.

1.9. Produktai (toliau taip pat „Daiktai“ arba „Gaminiai“) – tai prekės ar paslaugos, skirtos pardavimui ir paskelbtos Pardavėjo interneto svetainėje.

1.10. Pardavėjas kartu yra elektroninės sistemos, per kurią valdo interneto svetainę, operatorius.

2.1. Pirkėjo pasiūlymas sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį yra Pirkėjo produktų užsakymo išsiuntimas, daugiausia naudojant Pardavėjo interneto svetainę arba kitas nuotolinio ryšio priemones.

2.1.1. Šios prekybos sąlygos ir reklamacijų sąlygos yra neatskiriama pirkimo–pardavimo sutarties dalis ir yra privalomos abiem sutarties šalims.

2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma tuo momentu, kai Pardavėjas pristato Pirkėjui užsakymo, kurį Pirkėjas sukūrė pagal šių BPS 2.1 punktą, priėmimo patvirtinimą (elektroniniu būdu Pirkėjo el. pašto adresu, kurį Pirkėjas pasirinko užsakymo kūrimo procese).

2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma tam tikram laikotarpiui ir baigiasi ypač įvykdžius visus Pardavėjo ir Pirkėjo įsipareigojimus.

2.3.1. Pirkimo–pardavimo sutartis taip pat gali baigtis kitais Slovakijos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais, ypač šalių susitarimu, vartotojo atsisakymu nuo sutarties ir panašiais atvejais.

2.4. Pardavėjas informuoja Pirkėją, kad užsakant produktus, užsakymas susijęs su mokėjimo pareiga Pirkėjui, t.y. Pirkėjo pasirinkta mokėjimo forma.

3.1. Prekių ir paslaugų, užsakomų per Pardavėjo interneto svetainę, kaina (toliau – „pirkimo kaina“) nurodoma atskirai kiekvienam produktui ir galioja tuo momentu, kai Pirkėjas sukuria užsakymą.

3.2. Pagrindinė mokėjimo priemonė yra euro valiuta (€).

3.3. Pardavėjo interneto svetainėje nurodyta prekių ar paslaugų pirkimo kaina yra bendra prekių ar paslaugų kaina, įskaitant visus mokesčius, ir yra aiškiai nurodyta Pardavėjo interneto svetainėje.

3.3.1. Į prekių ar paslaugų pirkimo kainą neįskaičiuotos transportavimo išlaidos nei kitos su produktų pristatymu susijusios išlaidos.

3.4. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą dėl prekių išpardavimo arba neprieinamumo. Apie užsakymo atšaukimą Pardavėjas nedelsdamas informuos Pirkėją telefonu arba el. paštu. Jei Pirkėjas sumokėjo pirkimo kainą ar jos dalį, ji bus grąžinta per 14 dienų banko pavedimu į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirkimo kainos mokėjimas.

3.5. Visos akcijos galioja kol nesibaigs atsargos, jei prie konkrečios prekės nenurodyta kitaip.

3.6. Pirkimo kainos negalima sumokėti jokiais talonais ar čekiais, išduotais bet kurio juridinio subjekto.

3.7. Prekė iki visiško apmokėjimo ir perėmimo lieka Pardavėjo nuosavybe, tačiau žalos rizika prekei pereina Pirkėjui prekės perėmimo momentu.

4.1. Už prekes ir paslaugas Pardavėjo interneto svetainėje galite mokėti šiais būdais:

Galimi mokėjimo būdai:

• Grynaisiais pristatymo metu
• Mokėjimas kortele internetu
• Bankinis pavedimas

4.1.1. Mokėjimas grynaisiais pristatymo metu – mokėjimas priimant prekes

4.1.2. Mokėjimas internetu per mokėjimo vartus – kaina 0 €

4.1.3. Mokėjimas įmoka arba pavedimu į Pardavėjo sąskaitą – kaina 0 €

5.1. Jei Pirkėjas pasirinko mokėjimą grynaisiais pristatymo metu, Pardavėjas privalo įvykdyti užsakymą ir pristatyti produktus Pirkėjui ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo pagal šių BPS 2.2 punktą ir tolesnius punktus.

5.1.1. Jei Pirkėjas pasirinko kitą mokėjimo formą nei mokėjimas grynaisiais pristatymo metu, Pardavėjas privalo įvykdyti užsakymą ir pristatyti produktus Pirkėjui per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo pagal šių BPS 2.2 punktą ir tolesnius punktus ir visos užsakymo kainos sumokėjimo Pardavėjui.

5.2. Užsakyto produkto pristatymo vieta yra Pirkėjo užsakyme nurodytas adresas.

5.3. Pardavėjas pristato produktą savo priemonėmis Pirkėjui (arba Pirkėjo įgaliotam asmeniui priimti produktą) arba per trečiąsias šalis (transporto ir kurjerių bendroves).

5.4. Produktas laikomas pristatytu, kai jį perima Pirkėjas (arba Pirkėjo įgaliotas asmuo priimti produktą).

5.5. Pardavėjas gali išsiųsti iš karto turimą prekę Pirkėjui, o likusią užsakymo dalį pristatyti papildomai per šiose BPS nustatytą pristatymo terminą, tačiau tik tuo atveju, jei Pirkėjas dėl to nepatirs jokių papildomų išlaidų ir tik jei Pirkėjas su tuo sutinka.

5.6. Pardavėjas privalo pristatyti produktus Pirkėjui užsakytu kiekiu ir kokybe kartu su mokestiniais dokumentais, susijusiais su užsakymu, ir kitais dokumentais, jei tokie yra ir būdingi tam tikriems produktams ar paslaugoms.

6.1. Produkto sugadinimo rizika ir atsakomybė už žalą produktui pereina Pirkėjui tik tinkamai jį priėmus, nepriklausomai nuo to, ar Pirkėjas priima produktą asmeniškai, ar per įgaliotą / įgaliotąją trečiąją šalį. Pardavėjas rekomenduoja Pirkėjui priėmimo metu patikrinti priimamą užsakymą.

6.2. Nuosavybės teisė į produktus pereina Pirkėjui produktų priėmimo metu Pirkėjo nurodytoje pristatymo vietoje.

6.3. Pardavėjas turi teisę į tinkamą ir savalaikį užsakymo kainos apmokėjimą iš Pirkėjo už pristatytas prekes.

7.1. Užsakytų produktų pristatymo būdai ir kainos:

7.1.1. Pardavėjas informuoja Pirkėją apie pristatymo formas, kurias Pirkėjas gali pasirinkti Pardavėjo interneto svetainėje pirkimo proceso metu prieš pirkimo–pardavimo sutarties sudarymą.

7.1.2. Pardavėjas informuoja Pirkėją apie atskirų pristatymo formų kainas Pardavėjo interneto svetainėje pirkimo proceso metu prieš pirkimo–pardavimo sutarties sudarymą pristatymo pasirinkimo skiltyje, nes pristatymo kainos negalima nustatyti prieš nurodant produktų pristatymo adresą. Pardavėjas informuoja Pirkėją, kad produktų pristatymo kaina neįeina į produktų pirkimo kainą.

7.1.3. Vieno užsakymo pristatymo kaina nepriklauso nuo užsakytų vienetų skaičiaus.

8.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties arba ne Pardavėjo verslo patalpose sudarytos sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo arba paslaugų sutarties sudarymo dienos, vadovaujantis Slovakijos įstatymu Nr. 108/2024 Z.z.

8.1.1. Prekė laikoma vartotojo gauta tuo momentu, kai vartotojas ar jo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, perima visas užsakytos prekės dalis, arba kai:

• a) vienu užsakymu užsakytos prekės pristatomos atskirai – paskutinės pristatytos prekės perėmimo momentu,
• b) pristatoma prekė, sudaryta iš kelių dalių ar vienetų – paskutinės dalies ar paskutinio vieneto perėmimo momentu,
• c) prekė pristatoma pakartotinai per nustatytą laikotarpį – pirmos pristatytos prekės perėmimo momentu.

8.1.2. Jei Pardavėjas įstatymu numatytą informaciją apie teisę atsisakyti sutarties pateikia papildomai (vėliau), atsisakymo terminas pratęsiamas pagal Slovakijos įstatymą Nr. 108/2024 Z.z. (Pardavėjas šią informaciją pateikia interneto svetainėje ir užsakymo patvirtinime).

8.1.3. Vartotojas gali atsisakyti sutarties, kurios dalykas yra prekių pristatymas, ir dar nepradėjus eiti atsisakymo nuo sutarties terminui.

8.2. Vartotojas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo nuo sutarties dienos išsiųsti prekes atgal arba perduoti jas Pardavėjui ar Pardavėjo įgaliotam prekes priimti asmeniui. Terminas laikomas išlaikytu, jei prekė buvo perduota vežti vėliausiai paskutinę termino dieną.

8.3. Atsisakymą nuo sutarties vartotojas gali pateikti raštu, el. paštu info@izmael.eu arba per internetinę formą adresu /odstupenie-od-zmluvy. Pardavėjas rekomenduoja nurodyti užsakymo numerį, kontaktinius duomenis ir sąskaitos numerį mokėjimui grąžinti.

8.4. Atsisakius sutarties, nuo pat pradžios taip pat panaikinama ir kiekviena papildoma sutartis, susijusi su sutartimi, nuo kurios vartotojas atsisakė.

8.5. Atsisakius sutarties, šalys privalo grąžinti viena kitai suteiktus įvykdymus. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl elgesio su preke, viršijančio tai, kas būtina prekės pobūdžiui ir savybėms nustatyti.

8.6. Atsisakymui nuo sutarties be priežasties nurodymo vartotojas gali pasinaudoti atsisakymo nuo pirkimo–pardavimo sutarties forma. Minėta forma laisvai prieinama Pardavėjo interneto svetainėje ir skiltyje „Atsisiųsti“ (PDF).

8.7. Jei vartotojas atsisako sutarties, jis padengia prekės grąžinimo Pardavėjui išlaidas, jei nepasinaudoja nemokama pagalbos paslauga pagal šios skilties įvadinį pranešimą.

8.8. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą nuo sutarties gavimo dienos grąžinti vartotojui visus mokėjimus, kuriuos iš jo gavo pagal sutartį ar su ja susijusius, įskaitant transportavimo, pristatymo ir pašto išlaidas bei kitas išlaidas ir mokesčius. Pardavėjas gali atidėti mokėjimų grąžinimą, kol prekė jam bus pristatyta arba kol vartotojas įrodys, kad išsiuntė prekes atgal.

8.9. Jei vartotojas aiškiai pasirinko kitą prekių pristatymo būdą nei pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo atlyginti papildomų išlaidų, kurios vartotojui atsirado dėl šio pasirinkimo.

8.11. Pirkėjas, perkantis vykdydamas verslo veiklą, gali atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties tik pagal Slovakijos Respublikos įstatymo Nr. 513/1991 Zb. Komercinio kodekso nuostatas. Tokiam pirkėjui netaikoma teisė atsisakyti sutarties be priežasties nurodymo per 14 dienų terminą.

8.12. Jei vartotojas paprašė pradėti teikti paslaugą ar skaitmeninį turinį prieš pasibaigiant atsisakymo terminui, jis privalo sumokėti proporcingą kainos dalį už faktiškai suteiktą įvykdymą pagal Slovakijos įstatymo Nr. 108/2024 Z.z. taisykles. Pardavėjas turi turėti aiškų vartotojo sutikimą ir informavimą apie teisės atsisakyti praradimą, kai skaitmeninis turinys pateikiamas ne materialioje laikmenoje.

8.13. Nuo 2026 m. birželio 19 d. teisę atsisakyti sutarties vartotojas gali įgyvendinti ir internetu Pardavėjo interneto svetainėje, paspausdamas nuorodą „atsisakyti sutarties čia“. Jei vartotojas pasinaudoja šia galimybe, prekiautojas nedelsdamas patvariojoje laikmenoje el. paštu pateikia vartotojui patvirtinimą apie atsisakymo nuo sutarties gavimą, įskaitant jo turinį bei jo išsiuntimo datą ir laiką.

Vartotojas negali atsisakyti sutarties, kurios dalykas yra:

• a) paslaugos teikimas, jei jos teikimas pradėtas su aiškiu vartotojo sutikimu ir jis buvo tinkamai informuotas, kad visiškai suteikus paslaugą prarandama teisė atsisakyti,
• b) prekių pardavimas ar paslaugų teikimas, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos kainų svyravimų, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti,
• c) prekių pardavimas pagal specialius vartotojo reikalavimus, prekių, pagamintų pagal užsakymą ar prekių, specialiai skirtų vienam vartotojui,
• d) prekių pardavimas, kai prekės greitai praranda kokybę ar genda,
• e) prekių, uždarytų apsauginėje pakuotėje, pardavimas, kai prekės netinka grąžinimui dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir kurių apsauginė pakuotė buvo atidaryta po pristatymo,
• f) prekių, kurios dėl savo pobūdžio po pristatymo gali būti neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, pardavimas,
• g) alkoholinių gėrimų pardavimas, kurių kaina buvo sutarta sutarties sudarymo metu, o pristatymas galimas anksčiausiai po 30 dienų, ir kurių kaina priklauso nuo rinkos kainų svyravimų, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti,
• h) skubių remonto ar priežiūros darbų, kurių vartotojas aiškiai paprašė Pardavėjo, atlikimas; tai netaikoma paslaugų sutartims ir sutartims, kurių dalykas yra ne atsarginių dalių, reikalingų remontui ar priežiūrai, pardavimas, jei jos buvo sudarytos Pardavėjo vizito pas vartotoją metu ir vartotojas šių paslaugų ar prekių iš anksto neužsakė,
• i) garso įrašų, vaizdo įrašų, garso ir vaizdo įrašų ar kompiuterinės programinės įrangos, parduodamų apsauginėje pakuotėje, pardavimas, jei vartotojas šią pakuotę atidarė,
• j) periodinės spaudos pardavimas, išskyrus pardavimą pagal prenumeratos sutartį, ir knygų, nepristatomų apsauginėje pakuotėje, pardavimas,
• k) apgyvendinimo paslaugų teikimas ne gyvenamosios paskirties tikslais, prekių pervežimas, automobilių nuoma, maitinimo paslaugų ar laisvalaikio veiklos paslaugų teikimas, kai Pardavėjas įsipareigoja suteikti šias paslaugas sutartu laiku ar per sutartą laikotarpį,
• l) elektroninio turinio, ne materialioje laikmenoje, teikimas, jei jo teikimas pradėtas su aiškiu vartotojo sutikimu ir vartotojas pareiškė, kad buvo tinkamai informuotas, jog išreikšdamas šį sutikimą praranda teisę atsisakyti sutarties.

10.1. Jei vartotojas nepatenkintas būdu, kuriuo Pardavėjas išnagrinėjo jo reklamaciją, arba mano, kad Pardavėjas pažeidė jo teises, jis turi teisę kreiptis į Pardavėją su prašymu ištaisyti situaciją.

10.1.1. Jei Pardavėjas į prašymą ištaisyti situaciją atsako neigiamai arba į jį neatsako per 30 dienų nuo jo išsiuntimo dienos, vartotojas turi teisę pateikti prašymą pradėti alternatyvų ginčų sprendimą alternatyvaus ginčų sprendimo subjektui pagal 10.2 punktą. Jei Pardavėjas atsakė neigiamai, jis informuoja vartotoją ir apie kompetentingus alternatyvaus ginčų sprendimo subjektus.

10.2. Kompetentingas subjektas alternatyviam vartotojų ginčų su Pardavėju sprendimui yra:

• Slovakijos prekybos inspekcija (kontaktai: www.soi.sk), arba
• kitas kompetentingas įgaliotas juridinis asmuo, įregistruotas alternatyvaus ginčų sprendimo subjektų sąraše, kurį tvarko Slovakijos Respublikos ūkio ministerija (sąrašas prieinamas adresu www.mhsr.sk).

10.3. ES internetinio ginčų sprendimo platforma (ODR/RSO) ES sprendimu buvo nutraukta ir nebepasiekiama. Todėl prašymą dėl AGS pateikite tiesiogiai subjektui pagal 10.2 punktą per jo formą arba kontaktus, nurodytus ŪM SR sąraše.

10.4. Alternatyviu ginčų sprendimu gali pasinaudoti tik Pirkėjas, kuris sudarydamas ir vykdydamas sutartį veikia kaip vartotojas.

11.1. Kompetentinga institucija, vykdanti teisėtumo priežiūrą vartotojų apsaugos srityje, yra:

11.2. Skundus ar pasiūlymus Pirkėjas taip pat gali adresuoti tiesiogiai Pardavėjui šių BPS 1.1.1 punkte nurodytu adresu. Kartu Pardavėjas rekomenduoja Pirkėjams skundus ir pasiūlymus (siekiant pagreitinti nagrinėjimą) adresuoti Pardavėjo el. pašto adresu: info@izmael.eu

Bet koks skundas ar pasiūlymas bus Pardavėjo įvertintas ir išnagrinėtas per 10 darbo dienų nuo jo gavimo. Apie jo išnagrinėjimą Pardavėjas informuos Pirkėją ta pačia forma, kuria Pirkėjas pateikė skundą ar pasiūlymą Pardavėjui.

12.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti grąžinti prekes, įsigytas pagal sutartį, sudarytą pardavimo akcijos metu ar su ja susijusią, Pardavėjui iki to momento, kol Pardavėjas grąžins vartotojui sumokėtą kainą ar avansą už prekes ar paslaugas pagal Slovakijos įstatymo Nr. 108/2024 Z.z. dėl vartotojų apsaugos taisykles.

Pardavimo akcija – tai akcija, organizuojama pagal kvietimą, kitą vartotojui adresuotą kvietimą ar informaciją, kurios tikslas yra ypač prekių pardavimas ar paslaugų teikimas ir kurios metu ar per 15 darbo dienų po jos sudaroma sutartis su vartotoju.

13.1. Pagal informavimo pareigą pagal Slovakijos įstatymą Nr. 108/2024 Z.z. Pardavėjas informuoja vartotojus, kad nėra jokių specialių atitinkamų elgesio kodeksų, kurių laikytis Pardavėjas būtų įsipareigojęs.

Elgesio kodeksas reiškia susitarimą arba taisyklių rinkinį, apibrėžiantį Pardavėjo, kuris įsipareigojo laikytis šio elgesio kodekso dėl vienos ar kelių specifinių verslo praktikų ar verslo sektorių, elgesį, jei jie nėra nustatyti įstatymu ar kitu teisės aktu arba viešojo administravimo institucijos priemone, kurių Pardavėjas įsipareigojo laikytis, ir apie būdą, kuriuo vartotojas gali su jais susipažinti arba gauti jų tekstą.

14.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Bendrąsias prekybos sąlygas. Pareiga raštu pranešti apie Bendrųjų prekybos sąlygų pakeitimą yra įvykdyta jį paskelbus Pardavėjo interneto svetainėje.

Bendrųjų prekybos sąlygų pakeitimo atveju Pirkėjo ir Pardavėjo santykiai reglamentuojami pagal Bendrąsias prekybos sąlygas, galiojusias ir įsigaliojusias Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu, iki jos pasibaigimo momento.

14.2. Neatskiriama šių Bendrųjų prekybos sąlygų dalis yra Pardavėjo Reklamacijų tvarka, kuri išsamiau reglamentuoja atsakomybę už trūkumus ir reklamacijos pateikimo tvarką. Asmens duomenų apsaugos principai ir informavimas skelbiami Pardavėjo interneto svetainėje. Tiek Reklamacijų tvarka, tiek Asmens duomenų apsaugos principai ir informavimas skelbiami Pardavėjo interneto svetainės domene.

14.3. Šios Bendrosios prekybos sąlygos įsigalioja ir tampa galiojančios jų paskelbimo Pardavėjo interneto svetainėje dieną 12.10.2026. Santykiams, nereglamentuotiems šiomis BPS, taikomos atitinkamos Slovakijos Respublikos įstatymo Nr. 40/1964 Zb. Civilinio kodekso, įstatymo Nr. 108/2024 Z. z. dėl vartotojų apsaugos nuostatos ir kiti visuotinai privalomi Slovakijos Respublikos teisės aktai.

Mokėjimui banko pavedimu naudokite šiuos banko duomenis:

Mokėdami kaip kintamąjį simbolį nurodykite savo užsakymo numerį.

Jei elektroninė parduotuvė siūlo šią paslaugą, ją galite pasirinkti rinkdamiesi pristatymo būdą. Užsakymams su pasirinkta paslauga taikomos šios sąlygos:

16.1. Paslauga yra savanoriška ir mokama. Ją užsisakote pažymėdami langelį renkantis pristatymo būdą. Kaina nurodoma renkantis pristatymo būdą, prieš pateikiant užsakymą.

16.2. Paslauga galioja užsakymui, kuriam ją pasirinkote, 30 dienų nuo siuntos gavimo.

16.3. Žaibiškas keitimas: tas pats gaminys kito dydžio ar spalvos už tą pačią kainą, vieną kartą per užsakymą. Naują prekę išsiųsime pirmumo tvarka, kai tik grąžinamą siuntą perduosite vežėjui. Naujos prekės ir grąžinimo siuntos siuntimą apmokame mes. Jei pakaitinės prekės nėra sandėlyje, grąžinsime jums pinigus.

16.4. Grąžinimas be siuntimo išlaidų: per 30 dienų nuo gavimo grąžinimo siuntą suorganizuosime mūsų sąskaita (etiketė, paėmimas ar kitas būdas, priklausomai nuo šalies). Užtenka su mumis susisiekti.

16.5. Pirmenybinis pinigų grąžinimas: grąžinimą apdorosime pirmumo tvarka, o pinigus pervesime ekspres būdu.

16.6. Prekė turi būti nenaudota ir nepažeista, kaip ir įprasto grąžinimo atveju.

16.7. Atsisakius sutarties, grąžinsime ir paslaugos kainą.

16.8. Paslauga nekeičia jūsų įstatyminių teisių. Prekių grąžinimas ir pretenzijų nagrinėjimas pagal mūsų pirkimo sąlygas jums prieinami ir be jos. Už siuntos praradimą ir sugadinimą gabenimo metu visada atsakome mes.